Betaling & sikkerhed

Betalingsmetoder

De betalingsmetoder, der er tilgængelige for din ordre, vises ved kassen. Vi arbejder med etablerede betalingsudbydere som Stripe og PayPal, der afhængigt af land og enhed understøtter kortbetaling (Visa, Mastercard og American Express), digitale wallets som Apple Pay og Google Pay samt PayPal.

Valutaer

Du kan handle og betale i amerikanske dollar (USD), euro (EUR), britiske pund (GBP), danske kroner (DKK), svenske kroner (SEK), norske kroner (NOK) eller schweizerfranc (CHF). Vælg valuta øverst på enhver side. Priserne er fastsat i hver valuta i vores prisliste; det beløb, der vises ved kassen, er det beløb, der trækkes. Din bank kan lægge et vekselgebyr til, hvis dit kort er i en anden valuta.

Hvornår beløbet trækkes

Betalingen trækkes, når du afgiver ordren. Hvis vi ikke kan levere en ordre, refunderer vi straks hele beløbet.

Hvad du ser på din kontoudskrift

Betalinger vises på din bank- eller kortudskrift som LILAVRYN. Hvis du ikke kan genkende en betaling, så kontakt os, før du kontakter din bank; vi hjælper gerne.

Sådan beskyttes din betaling

• Hele websitet, også kassen, bruger en krypteret HTTPS-forbindelse (TLS).
• Kortoplysninger indtastes i sikre felter fra betalingsudbyderen og går direkte til dem. De passerer aldrig igennem eller gemmes på vores servere.
• Vores betalingsudbydere er certificeret efter PCI DSS Level 1, den højeste standard i kortbranchen.
• Hvis din bank kræver det, godkender du betalingen med stærk kundeautentifikation (f.eks. 3-D Secure i MitID eller din bankapp).
• Betalinger kontrolleres for svindel af vores udbydere.

Refusion

Refusion sker til den oprindelige betalingsmetode i den valuta, du betalte i; se Fortrydelse, returnering & refusion.

Spørgsmål

Hvis noget går galt ved kassen, så skriv til support@lilavryn.shop eller ring på +44 7375 913840 (mandag til fredag kl. 9.00–17.00 britisk tid).

Senest opdateret: 27. september 2026