Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen auf lilavryn.shop. Bitte lesen Sie sie vor Ihrer Bestellung. Wenn Sie Verbraucher sind, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.

Wer wir sind

lilavryn.shop wird betrieben von der EMMA VOWLES LIMITED, handelnd als LILAVRYN, einer in England und Wales unter der Nummer 07236800 eingetragenen Private Limited Company. Eingetragener Sitz: High Cross House, Dartington Hall, Totnes, Devon, TQ9 6ED, Vereinigtes Königreich. E-Mail: support@lilavryn.shop. Telefon: +44 7375 913840. Alle Angaben finden Sie im Impressum.

Unsere Produkte

Wir verkaufen unseren eigenen Modeschmuck: Broschen, Ohrringe, Anhänger und Armbänder, entworfen von LILAVRYN. Jede Produktseite nennt Größe, Materialien, Verschluss und Lieferumfang (Ohrringe werden z. B. als Paar verkauft). Unsere Stücke bestehen aus beschichtetem Messing, Emaille, Glas und Band; sie sind nicht aus massivem Gold oder Silber und enthalten keine Edelsteine.

Die Produktbilder zeigen Design, Farben und Größenverhältnisse so genau wie möglich. Emaillefarben und Beschichtungen können zwischen einzelnen Stücken und auf verschiedenen Bildschirmen leicht abweichen.

Unser Schmuck enthält Kleinteile und ist nicht für Kinder unter 14 Jahren geeignet. Für eine Bestellung müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

Preise und Währungen

Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Versandkosten kommen an der Kasse hinzu und werden vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt; siehe Versand & Lieferung.

Sie können Preise in US-Dollar (USD), Euro (EUR), Britischen Pfund (GBP), Dänischen Kronen (DKK), Schwedischen Kronen (SEK), Norwegischen Kronen (NOK) oder Schweizer Franken (CHF) ansehen und bezahlen. Die Preise in jeder Währung sind in unserer Preisliste festgelegt und ändern sich nicht mit tagesaktuellen Wechselkursen. Sie zahlen den an der Kasse angezeigten Betrag in der angezeigten Währung. Lautet Ihre Karte oder Ihr Konto auf eine andere Währung, kann Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter eigene Umrechnungskurse oder Gebühren berechnen.

Ist ein Preis offensichtlich fehlerhaft, kontaktieren wir Sie vor Annahme der Bestellung, und Sie können kostenlos stornieren.

Vertragsschluss

1. Wählen Sie ein Stück, wählen Sie ggf. Optionen (z. B. Kettenlänge oder Größe) und legen Sie es in die Tasche.
2. Prüfen Sie in der Tasche Stücke und Mengen und gehen Sie weiter zur Kasse.
3. Geben Sie Kontakt- und Lieferdaten ein und wählen Sie eine Zahlungsart.
4. Prüfen Sie die Bestellübersicht mit Gesamtpreis und Versandkosten. Eingabefehler können Sie in diesem Schritt über Ihren Browser oder durch Rückkehr zur Tasche korrigieren.
5. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.

Wir senden Ihnen eine automatische E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen; dies geschieht durch Zusendung einer Bestellbestätigung per E-Mail. Können wir eine Bestellung nicht annehmen, z. B. weil ein Stück nicht verfügbar ist, informieren wir Sie und erstatten eine bereits geleistete Zahlung sofort.

Der Vertrag kann auf Englisch, Deutsch, Dänisch, Französisch, Niederländisch oder Schwedisch geschlossen werden. Wir speichern Ihre Bestelldaten; Sie erhalten sie per E-Mail und können sie, sofern Sie ein Konto angelegt haben, dort einsehen. Diese AGB bleiben auf dieser Seite abrufbar.

Zahlung

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden an der Kasse angezeigt. Zahlungen werden von unseren Zahlungsdienstleistern abgewickelt; wir sehen oder speichern Ihre vollständigen Kartendaten nie. Die Zahlung wird bei Abgabe der Bestellung belastet. Siehe Zahlung & Sicherheit.

Lieferung

Wir liefern in die auf unserer Seite Versand & Lieferung genannten Länder zu den dort angegebenen Lieferzeiten und Kosten. Die Gefahr geht auf Sie über, wenn die Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte Person übergeben wird.

Stornierung, Widerruf und Rückgabe

Vor dem Versand können Sie kostenlos stornieren. Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu; zusätzlich nehmen wir ungetragene Stücke innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurück. Die Bedingungen, die Ausnahme für entsiegelte Ohrringe und das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerruf, Rückgabe & Erstattung. Während der Widerrufsfrist können Sie jederzeit online über Vertrag hier widerrufen widerrufen.

Mängel und gesetzliche Rechte

Wir sind verpflichtet, Waren zu liefern, die ihrer Beschreibung entsprechen und von zufriedenstellender Qualität sind. Ist etwas nicht in Ordnung, kontaktieren Sie uns; wir beheben es wie unter Widerruf, Rückgabe & Erstattung beschrieben. Verbrauchern in der Europäischen Union steht die gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit von zwei Jahren ab Lieferung zu; Verbraucher im Vereinigten Königreich haben die Rechte nach dem Consumer Rights Act 2015. Eine gesonderte Herstellergarantie bieten wir nicht an.

Normale Abnutzung von Beschichtungen sowie Schäden durch Wasser, Chemikalien, Parfum oder Unfälle sind keine Mängel. Wie Sie Ihre Stücke pflegen, erklärt die Seite Größen & Pflege.

Aktionen

Derzeit bieten wir keine Rabatte oder Aktionen an. Sollte dies künftig der Fall sein, werden die Bedingungen beim Angebot angezeigt; Rabattcodes gelten nur wie dort beschrieben.

Rechtliche und Ausfuhrbeschränkungen

Wir verkaufen nur an Verbraucher in den auf unserer Versandseite genannten Ländern für deren persönlichen Gebrauch, nicht zum Weiterverkauf. Für jede Lieferung gelten die Einfuhrbestimmungen des Bestimmungslandes; Hinweise zu Zöllen und Steuern finden Sie auf der Versandseite.

Haftung

Wir haften für Verluste oder Schäden, die Sie als vorhersehbare Folge einer Verletzung dieser Bedingungen oder mangelnder Sorgfalt unsererseits erleiden. Wir schließen unsere Haftung nicht aus und beschränken sie nicht, soweit dies gesetzlich unzulässig wäre, insbesondere nicht für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, für Betrug oder für die Verletzung Ihrer gesetzlichen Verbraucherrechte.

Personenbezogene Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für diese Bedingungen gilt das Recht von England und Wales. Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder anderswo sind, genießen Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes und können vor den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes klagen.

Wenden Sie sich bei Beschwerden bitte zuerst an uns; wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.

Stand: 27. September 2026